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Política sobre cancelamento e multa em caso de desistência

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                                    CONDIÇÕES DE CANCELAMENTO (válidas para todos pacotes):
                                    ENTRADA E SAÍDA NOS HOTÉIS:
                                    no exterior
                                    • - check in entre 14h e 16h.
                                    • - check out até às 12h.
                                    no Brasil
                                    - check in às 14h.
                                    - check out até às 12h.
                                    Tempo máximo de espera nos transfers (regular e semi-privado).
                                    Internacional e nacional: aproximadamente 40 min. após desembarque da aeronave
                                    no destino.
                                    Antes do início da viagem por iniciativa do passageiro:
                                    b) Poderá o passageiro exercer direito de arrependimento, por escrito, com
                                    devolução dos valores pagos em até cinco dias úteis a partir da comunicação do
                                    arrependimento, todavia, lhe sendo cobradas multas percentuais para
                                    desistências, transferências e cancelamentos da seguinte forma: com mais de
                                    trinta dias do início da viagem: 10% do valor do pacote turístico adquirido de
                                    acordo com a alínea c.1., da cláusula 8.1.2, da DN 161/85, da EMBRATUR. entre
                                    trinta e vinte e um dias do início da viagem: 20% do valor do pacote turístico
                                    adquirido de acordo com a alínea c.2., da cláusula 8.1.2., da DN 161/85, da
                                    EMBRATUR.
                                    c) com menos de vinte e um dias do início da viagem: 20% do valor do pacote
                                    turístico adquirido de acordo com a segunda parte da alínea c.2., da cláusula
                                    8.1.2., da DN 161/85, da EMBRATUR, além das despesas devidamente
                                    comprovadas efetuadas com terceiros fornecedores, tais como rede de hotelaria,
                                    receptivos, ingressos de quaisquer natureza, etc...
                                    • Em todas as hipóteses acima descritas, caso o bilhete aéreo já tenha sido emitido,
                                   ficará o passageiro responsável também pela multa aplicada pela companhia
                                    aérea, além das multas citadas acima.
                                    • Havendo motivo justo, aceito pela contratada e pelos fornecedores, poderá
                                    ocorrer substituição do passageiro, desde que exista tempo hábil para tanto, de
                                    acordo com a alínea A, da cláusula 8.1.2., da DN 161/85, da EMBRATUR.
                                    ATENÇÃO
                                    Sr. Passageiro (brasileiro): Para embarque com destino nacional é necessária a
                                    apresentação de documento de identidade original e em bom estado de conservação.
                                    Acompanhados de crianças, ter consigo documento de identidade original com foto.
                                    Passageiros (brasileiros) com destino ARGENTINA, CHILE, URUGUAI ou PARAGUAI, o
                                    documento exigido no embarque é o passaporte válido ou a carteira de identidade
                                    original (RG). O passaporte deve estar válido até a data do seu retorno e a cédula
                                    de

                                    identidade deve estar em bom estado de conservação. Admite-se uma validade de no
                                    máximo 10 anos. Acompanhados de crianças, ter consigo documento de identidade
                                    original (RG) com foto, não importando a idade. Lembramos ainda que, NAO serão
                                    aceitos documentos de identificação CLASSISTA (ex.: OAB, CRM, CREA, CRO, CRA, CRF
                                    e outros). Passageiros (brasileiros) com outros destinos ao exterior, embarque
                                    somente com a apresentação de passaporte válido. Alguns países exigem vistos, favor
                                    consultar.
                                    A Incomum não é responsável, caso o passageiro não leia este quadro de “ATENÇÃO.

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